5:附件、耗材(灯泡)、售后
灯泡是投影机唯一的耗材,也是选购一款投影机时必须考虑的重要因素。而衡量一个厂商是否认真对待产品,或是否做到对产品和用户负责,产品的附件也是考核的一个重要参数。加上投影机属于高科技产品,价格非常昂贵,维护也比较麻烦,因此我们在这次测试中加入了附件、耗材和厂商各自的售后服务和质保承诺的比较。
小结:附件搭配上,几款参测产品提供的配件大体一致,基本能够满足用户的需求,也减少了用户二次投入所需的费用和时间。在耗材的搭配上,参测产品的灯泡寿命都在2000小时以上,达到了目前投影机灯泡的主流水平,其中值得一提的是Epson EMP-1710、ViewSonic PJ588D和3M AD20X还特别提供了相应的节能模式,可以大幅度增加灯泡使用寿命,大大降低用户对投影机的维护费用。售后服务方面,Epson、InFocus、3M与Hitachi提供了整机两年保修、灯泡半年保修,总体做的还是不错,不过ViewSonic这里做的更为出色,提供了参测产品中最高的一年灯泡保修,相比其它品牌常见的灯泡半年质保更加周到。
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