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是家电渠道,还是传统渠道,或者是多种渠道并存,这些似乎都不重要,在用户需求导向的市场中,更高的性价比决定了这个市场的春天似乎已经开始......
一直以来,高端、严谨、商务的定位让投影机“家电化”的路途始终那么遥远。
尽管“投影机走进家庭”的口号已经喊了五、六年,市场上也出现了不少定位于家庭应用的家用产品,但似乎这条道路总是令人感觉比较漫长,家用投影机的春天迟迟没有到来。虽然很多人都相信,投影机进入家庭是大势所趋,但问题是:这一天何时才会来临?从10000元~20000元的价格和娱乐功能的欠缺像两道天然屏障,让等待变得遥遥无期。
然而,在2006年底到2007年初,明基和优派不约而同地推出了低于5000元的产品,同时,爱普生投影机进军家电卖场的举动,这些似乎都在证明着,家用投影机成熟的时代已经到来了。
变身“准家电”进军家电渠道
由于家用投影机的渠道建设目前还处于探索阶段,加之整个家用市场规模比较小,购买者也基本上集中在北京、上海、广州等高收入家庭较多的少数几个城市,其销售主要集中于IT渠道。
在过去两年多时间中,厂商对于家用投影机市场渠道的建立,一直存在着分歧。中国最大的IT渠道分销商神州数码一直坚持走IT渠道;而大恒则认为应该以国美、大中等家电卖场为主流渠道。
事实上,未来家用投影机的主流销售渠道主要取决于家用投影机的市场空间究竟有多大,家用投影机能否在高端彩电的挤压中,牢牢占据家庭影院的一席之地。家用投影机显然不同于商用投影机,两大市场中的用户对投影机的需求无论在功能、操作,还是在外形和服务方面均存在明显差异。如果经过厂商的大力宣传和推广,投影机最终实现了从IT产品蜕变为家庭消费类电子产品,而不仅仅作为计算机的一个附属外设产品,那么,毫无疑问,IT渠道就将逐步淡出家用投影机市场。
在2006年,已经有不少投影机厂商选择让家用投影机走进家电卖场的销售模式,让投影机进入家电卖场,这是进一步让投影机走进用户身边最快捷的方式,让投影机这样的新兴产品跟家电一样能亲近的让用户体验到,这极大地拉近了用户与家用投影机的距离。
于是,许多投影机专业厂商都把自己旗下的家用投影机搬进了家电卖场,而且提出的口号,就是让普通老百姓亲身体验到“大屏幕的美丽”。比如爱普生在家用投影机销售渠道的模式上就进行了变动,率先对原有传统的IT销售模式进行拓宽和调整,先后与国内知名连锁零售企业建立了分销合作关系。
不但如此,爱普生旗下两款明星级家用产品EMP-TW20、EMP-TW200H已经率先登陆北京、南京两地的家电卖场,分别在大中电器北京中塔旗舰店、永乐电器北京方庄店以及南京店内设立了产品体验区。今年爱普生还在北京鹏润电器三楼高端家庭影院建立视听体验室,意图以高端家用投影机EMP-TW600给消费者带来精彩的视觉效果。
爱普生希望通过不同的窗口和渠道,让更多的用户了解投影机组建影院的好处。爱普生将投影机产品引入家电连锁卖场,首要出发点就是希望通过减少中间环节的成本来达到降低产品销售价格的目的。此外,连锁大卖场的规模优势和渠道的覆盖范围是其优势所在,引入连锁渠道模式,充分考虑到了用户购买的便利性,也在价格之外的服务层面真正做到了为用户着想。
当然除了爱普生之外,2006年还可以看到不少在多媒体视频领域一直都有所建树的专业投影厂商,如SIM2、富可视、PD等都在家电卖场加大了宣传力度,他们看到的都是家用投影机未来的前景。
家用投影机为许多厂商看好,但对于如何开拓这一市场,多数厂商仍存在困惑。而明基似乎已经成竹在胸。
明基产品营销总监杨承泰就表示,明基家用投影机将选择与商用、行业投影机不一样的渠道。首先,明基将在现有的投影机渠道、家电连锁卖场、消费电子卖场中选择部分渠道;其次,有80%的渠道将是全新的,将会以音响零售代理渠道和新发展的专业家用投影机渠道为主体。此外,今年明基还将在全国选择15个经济相对发达的城市发展投影机核心渠道商,双方合作建立体验中心。
“其实,家用投影机市场是存在的,只不过在市场推广上还存在众多问题,最为严重的一点是销售人员不会卖。”明基电通数位媒体事业群投影机事业部协理黄文芳说,“明基家用投影机的渠道建设将以体验式的销售方式为主。”台湾新竹市的明基投影机代理商孙家铫补充说:“店面布置舒适、产品型号齐全和销售人员的技术能力是销售成功的关键。”
另外,杨承泰表示,“明基看重的是未来几年家用投影机市场的成长。商用投影机已经‘挤破头’,明基将陆续实现国内生产,并计划未来在国内设立专门的研发团队。”
无独有偶,优派也推出了PJ503D投影机,打出了4999元的价格,甚至比普通32寸的液晶电视价格还要便宜。
据悉,除了这款产品外,优派还会在今年内陆续推出一系列定位于家用普及市场的投影机产品,将家用投影机普及的革命进行到底。可以预期,这场革命不仅会深刻地改变人们现有的娱乐方式,也将宣告一个“家用投影新时代”的到来。2007年,家投真的“熟”了。
目标不宜定得过高
事实上,尽管家用投影机已经被很多厂商认为是未来主要的增长点之一,但是也不能不说,从目前来看,家用投影机的普及还有很多因素需要解决。
首先,从投影机的传统市场份额来看,在今后几年里,投影市场的传统代理商的渠道模式依然还会根深蒂固,各主力投影厂商还会全力扶持他们最可靠、最可信的代理商合作伙伴。
不过随着投影市场的发展,投影机厂商也会不断发掘一些新兴的销售渠道模式,因此,会有一批类似专业形象体验店的渠道诞生,这类店面的产生,能真正让更多的用户了解投影机。只有更多的用户增加了对投影机的了解程度,投影机的普及才会更加地深入。
其次,服务是投影机家用市场快速增长的关键所在。从目前的情况看,无论是IT渠道还是家电卖场,都没有为更多的家庭提供投影机服务的能力。这固然同厂商的支持力度有关,也与投影机产品尚未真正实现家庭化密切相关,但是,如果仅仅在技术指标上做一些调整,降低产品成本就以为能够真正占据家用市场,那么投影机就只能成为家用的“放大镜”,永远走不进普通家庭。
另外,投影机功能和技术的革新,以及服务的变革,都要求投影机服务必须走下“神坛”,率先实现平民化,而不是高高在上。有业内人士认为,上门服务将成为投影机家用时代最主要的服务方式,但目前投影机服务人员的专业素质参差不齐,专业工程师数量远远满足不了市场需要。同时,备机服务能否实现,服务由厂商、经销商还是第三方专业服务机构提供等诸多疑问,都是投影机走向家庭必须解决的问题。
再有,目前家用投影机主要销售渠道还是集中于专业影音市场或者专卖店,另外IT卖场中的投影机经销商也开始涉足家用投影机的销售,但是价格上缺乏优势,同时卖场环境不利于进行宣传。这些都需要家用投影机整个行业尽快拿出切实可行的解决方案。