 | [ 问 ]我刚装好时可以使用,过几天再使用时能与折板连接,但在白板上写字电脑上没有显示,而且点击白板图型条也没有反应. | 06-12-20 |
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| [ 问 ]在Webster电子白板上点击“发送邮件”没有打开电子邮件对话框是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：默认电子邮件应用程序未被设置
解决方法：在苹果机中，到Internet控制面板中选择默认应用程序。在WINDOWS中，到邮件控制面板选择邮件系统 | 05-01-14 |
| [ 问 ]在Webster电子白板上点击“发送邮件”没有打开电子邮件对话框是什么原因？怎样解决？
| 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：默认电子邮件应用程序未被设置
解决方法：在苹果机中，到Internet控制面板中选择默认应用程序。在WINDOWS中，到邮件控制面板选择邮件系统 | 05-01-14 |
| [ 问 ]在Webster电子白板上使用记号笔时有啸叫声是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：电压太高
解决方法：适当减小电压 | 05-01-14 |
| [ 问 ]在Webster电子白板上一些写操作未被记录下来是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：对板面的压力不够（TS型）；与白板的接触物太多样化；使用板擦不正确；书写时笔没有充分提起；电子干扰
解决方法：保持一致有力的书写笔力；使用指定笔、板擦；使用小板擦时保持一致有力。使用大板擦时使用平整面擦拭白板；书写时充分提起笔；重新安置白板 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster LT型电子白板工作状态灯不亮是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：保险丝问题。
解决方法：更换T2A/250V的保险丝。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster LT型电子白板警告哗哗声是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：自动进入睡眠状态前一分钟的提示声。
解决方法：在板面上随便写点什么，或点击一下Webster应用程序，再或者延长自动进入睡眠状态的等待时间。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster LT型电子白板红色指示灯闪烁是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：条件错误。
解决方法：提示硬件有错误。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster LT型电子白板黄色指示灯闪烁是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：没有建立通讯联系。
解决方法：白板与软件之间没有建立通讯联系或正在建立联系。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster LT型电子白板黄色指示灯不亮是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：没有建立通讯联系。
解决方法：运行Webster软件或点击白板唤醒白板。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster LT型电子白板发出嗡嗡声是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：白激光束被隔阻，或白板需要硬件校准卡。
解决方法：移走板前所有东西，比如磁铁。硬件校准卡时必需的。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster TS型电子白板没有声音是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：声音被关闭，或写操作时对板面的压力不足
解决方法：打开声音。保持一致的书写笔力。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster TS型电子白板建立信息交换故障是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：COM端口有冲突。
解决方法：在编辑菜单中选择“寻找白板”搜索端口，确定连接的端口。在WINDOWS中查看是否有其他设备与Webster白板产生端口冲突。如果你使用的是USB接口，请确定你已安装并激活此端口。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster TS型电子白板绿色指示灯异常明亮是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]
原因：白板被什么东西碰到了。
解决方法：确定没有任何东西于白板接触或依靠在白板上。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster TS型电子白板绿色指示灯快速闪烁是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：电源供给有问题。
解决方法：拔去白板电源而后从背面插入。 | 05-01-14 |
| [ 问 ]Webster TS型电子白板绿色指示灯闪烁是什么原因？怎样解决？ | 05-01-13 |
| | [ 答 ]原因：白板于软件之间未建立连接。
解决方法：首先确定你的计算机已打开。接着在Webster中对白板端口重新设置。 | 05-01-14 |
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