中国大陆LED全彩显示屏整体市场研究

    （一）渠道状况

    目前全彩显示屏的渠道主要分为工程项目类渠道及非工程渠道，其中工程类渠道针对体育场馆、广告显示屏等的用户，非工程销售的产品主要指可拆卸、运输、安装的显示屏，该渠道针对广电行业的演出活动等，系统集成商在非工程渠道中占有一定的地位。

    LED显示屏多属于工程类性质的应用，LED全彩显示屏的渠道结构比较简单，产品到达用户组要通过厂家直销、集成商、工程商等，部分商家的显示控制系统采用了代理销售。

    LED全彩显示屏销售渠道状况

    中国全彩显示屏行业销售模式以直销为主，通过直销渠道销售的全彩显示屏项目占95%；由于行业的特殊关系（大小项目都需要走工程），厂商寻找的渠道商主要是以合作的形式开展，项目涉及到利润分成，厂商通常给渠道的利润保障在10%左右，根据项目不同可能利润不同，一般大项目竞争的厂家比较多，利润较薄；小项目通过关系销售利润能够到30-50%。

    （二）行业渠道特点

    1）渠道结构简单，以直销为主

    由于LED全彩显示屏工程类性质明显，项目通常包括产品设计、工程施工及售后维护。由于项目具有数量少、投资大，回款时间长，风险高等特点，经销商发挥作用比较小，因此行业渠道结构比较简单。

    2）渠道较浅，通常最大深度到二级

    调查发现，LED全彩显示屏项目的渠道以厂家投标、行业关系及行业影响力等方式实现直销的模式居多；通过系统集成商、代理商实现销售的经销商模式非常少；通过经销商发展二级经销商销售的产品基本没有。厂家将产品销售给媒体租赁公司属于直销，唯一与直销有区别的是项目回款时间比较长。

    3）全彩显示屏行业渠道竞争激烈

    由于LED全彩显示屏项目数量少，工程费用高等特点，大型显示屏项目通常通过招标方式获取供应商，参与应标的厂家多达几十家，厂家不惜采用价格战手法，在项目竞标的过程中，不断出现低价抢标的现象，渠道竞争压力不断加大。

    4）隐形经销商身影随处可见

    隐形经销商指在厂家产品销售过程中协助厂家将产品销售给终端用户，从中获项目回报；目前在中国的工程项目招投标体系并不健全的情况下，通过隐形经销商对厂家获取项目发挥了重要的作用。

    （三）LED全彩显示屏行业渠道发展趋势

    短期内直销仍是LED全彩显示屏的销售渠道。中国的经济发展水平决定了全彩显示屏的市场需求仍有限，采用直销模式能够实现销售；由于竞争激烈，经销商在竞争中难以同厂家直接竞争；同时由于工程项目投资大、回款时间长，经销商难以承受项目的前期投资。

    四、用户状况研究

    （一）LED全彩显示屏用户经营情况

    广电租赁经营：通常在举办演唱会、音乐会等室内文娱活动中为了达到理想的效果而使用。主要由导演提出舞台效果设想，有租赁公司或厂商共同完成设计。该类型使用频次少，使用费用高。根据星光集团提供商的数据显示，通常几个月可能会有使用到一次显示屏，每次租赁价格为200万元左右，年利润率在40%左右。

    媒体租赁经营：户外租赁用显示屏的经营效果受广告屏的位置、人流量、车流量影响程度比较大。

    体育场馆经营：体育场馆经营通常在体育馆举行大型赛事或活动时，配套使用的全彩显示屏，在体育馆租赁时，显示屏的租赁一并包括在其中，没有单独计算。

    广场经营：广场显示屏主要用于大型活动播出，偶尔可能会有某些单位组织大型活动，需要租赁广场使用，全彩显示屏的租赁一并包括在其中，没有单独计算。

    广电用户经营：通常在举办演唱会、音乐会等室内为文娱活动使用。主办方租赁场馆时，一并租用全彩显示屏。全彩显示屏的租赁一并包括在其中，没有单独计算。

    （二）售后服务及维修状况研究

    在售后服务上，行业通常提供的售后服务为1年的时间，但由于厂家为了获取项目，增加了服务期限，厂家提够的免费服务为1年的时间。在保修期内，产生的费用都是由厂家承担。

    售后服务期限：通常在售后服务期满后，用户仍会选择提供厂家的售后服务。费用的计算方法分成2部分：一方面是电子元器件，这是根据市场价格走的；另一方面是维护产生的人力费用，车费、工时费等，这方面的费用由维修人员离开公司就开始计算。

    售后服务期限过后，显示屏基本上仍由厂家售后服务：部分厂家在售后服务上选择同当地服务商合作，通过培训当地服务商，由当地的服务商提供服务，以降低成本；

    部分厂家委托当地的服务商提供售后服务：部分厂商通过培训用户，在小问题上，由用户自己维修。碰到难以解决的问题，则由厂商维修。

    售后服务评价：用户目前对厂商提供的服务整体比较满意。用户希望能够将服务内容更加细化一些，明确写在合同上，更加清晰明确。