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中国“高清”,现状、问题与出路

http://www.pjtime.com 来源:51CTO 更新日期:2008-05-15 作者:叶平


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问题1:知晓“高清”,但不懂高清
 

    根据赛诺公司与TI公司对北京、上海、广州三城市900名消费者的调查的联合调查,86%的消费者声称他们听说过“高清”电视,但让他们具体描述什么是高清电视的时候,几乎没有消费者能够描述正确。

赛诺评论
 
    根据消费者认知模式(AIDA),对一些重要的产品,消费要经历知晓、了解、兴趣、欲望、购买等过程,高清电视在消费者心目中知晓率非常髙,但理解程度差,这种状况下所做出的购买决策是盲目的、不健康的。短期来说,对企业是有利的,因为消费者买走了产品,但长期来看,对整个高清产业是不利的。
 
问题2:误把髙分辨率视为高清
 
    如果我们在商场观察消费平板电视的选购过程,我们可以发现,多数消费者首先询问的是分辨率,对其它技术指标询问的很少。最主要原因是,多数消费者把髙分辨率误当作“高清”电视了。消费者之所以有这样的误解,很近几年来媒体、厂家、商家等宣传有关。
 
赛诺评论
 
    消费者以错误的理解将髙分辨率电视当作“高清”电视捧回家中,当期的销售是实现了,但,当消费者发现,在家中看到的电视节目与在商场看到的样片效果差异很大时,他们会怎样反应呢?除了愤慨之外恐怕找不到什么解释了,长此以往,对高清产业带来的不良后果就可想而知了。
 
 
问题3:拥有“高清”,但未享受高清
 
    如前所述,2006年大约有360万的消费者购买了髙分辨率的电视,这个数字在今后几年内还会高速扩张。这就是说,数百万、上千万的消费者购买了或即将购买髙分辨率的电视,并把它们当作高清电视带回家中。
但是,他们在家里究竟观看的是什么节目呢?几乎都是标清的内容。虽然我们目前没有确切的数字,说明多少家庭在观看高清电视,但数量很低这是勿庸置疑的了。即,中国消费者拥有了“高清”(之所以加上引号,是因为有些髙分辨率电视并不是真正的高清),但并没有能过享受高清。
 
赛诺评论
 
    应该从两个角度解释消费者没有能够享受到高清的原因,一是有些消费者购买的是最便宜的髙分辨率电视,我们称其为购买了“高端抵挡”产品,所以观看效果很差;二是消费者在家中观看的仍是标清内容,根本发挥不了髙分辨率电视的作用。
无论哪种情况,对消费者来说都是不公正的,对高清产业来说都是不利的。
 
问题4:高清显示,孤掌难鸣
 
    从目前状况看,高清产业中的积极分子主要由彩电终端厂家构成,以液晶电视为例,数十家企业(如果计算OEM及很多小企业,这个数目能达到上百家)争先恐后的产销髙分辨率电视。从高清运营商方面看,由于国家政策的原因,仅仅有央视的一个影视频道、上海文广等几家运营商。在看高清内容,那就更少的可怜了。也就是说,在高清显示、高清运营、高清内容这三大供应商来看,只有高清显示最为热闹,确实是孤掌难鸣。
 
赛诺评论
 

    购买和拥有高清电视并不是目的,享受高清才是关键。消费者买了“高清”产品,但未能享受高清,对消费者来说是不公正的;对国家来说也是不愿看到的,因为高清产业本该实现的收入没有实现;对企业来说是更是无奈的,遥望这高清这块蛋糕,却无利可赚。


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